Politique de retour

Les retours sont gratuits, quel que soit le motif, sauf pour les sculptures extérieures. Contactez-nous dans un délai de 14 jours suivant la livraison : nous renvoyons un transporteur pour venir retirer l’œuvre, à nos frais, et vous remboursons l’intégralité de votre commande.

Pour plus de détails, vous trouverez ci-dessous un extrait de nos Conditions Générales de Vente. Le terme « Contrat » désigne le contrat de vente qui est conclu lorsque lorsque vous cliquez sur le bouton pour confirmer votre commande.

Droit de rétractation

Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de quatorze jours. Le délai de rétractation expire quatorze jours après le jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prend physiquement possession du dernier bien.

Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous notifier votre décision de rétractation du présent contrat au moyen d’une déclaration dénuée d’ambiguïté :

• Par lettre envoyée par voie postale à l’adresse suivante : Galerie 22 – 17 Boulevard Champfleury 84000 Avignon – France

OU

• Par courrier électronique à l’adresse suivante : contact@galerie22.fr

Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous transmettiez votre communication relative à l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.

Vous devrez remettre l’œuvre dans son emballage d’origine et la renvoyer à Galerie 22 – 17 Boulevard Champfleury 84000 Avignon – France, sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours après que vous nous aurez communiqué votre décision de rétractation du présent contrat. Ce délai est réputé respecté si vous renvoyez le bien avant l’expiration du délai de quatorze jours.

Effets de la rétractation

En cas de rétractation de votre part du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi, le cas échéant, un mode de livraison autre que le mode moins coûteux de livraison standard proposé par nous) sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation du présent contrat. Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous aurez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous convenez expressément d’un moyen différent; en tout état de cause, ce remboursement n’occasionnera pas de frais pour vous.

Nous pouvons différer le remboursement jusqu’à ce que nous ayons reçu le bien ou jusqu’à ce que vous ayez fourni une preuve d’expédition du bien, la date retenue étant celle du premier de ces faits. Votre responsabilité n’est engagée qu’à l’égard de la dépréciation du bien résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement de ce bien.